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心态


心态\ 一、引入:通过一系列问题,引出多种情绪。 (1)买了一张彩票,晚上开奖发现中了 200 元,我们的感觉是―― 激动,开心(喜) (2)当大家在玩电脑游戏英雄联盟的时候,到关键的时候突然断电 了,大家的感觉是――生气,气愤。(怒) (3)当我们看到我们班和别班篮球比赛中输掉,我们会感觉到―― 遗憾,伤心(哀) (4)当大家犯了错误的时候,有一个同学告诉你急匆匆跑过来告诉 你,主讲有事找你,大家的感觉是――忐忑,害怕(惧) 2.定义:情绪通常是由一定的事物引起的高兴、忧愁、惊恐、愤怒等 我们心理感受和体验,是心里活动的重要表现,它产生于人的内心需 要是否得到满足。 3.情绪的分类:喜怒哀惧 4.游戏互动 情绪的词语接龙 要求:全班分为四组,各代表喜怒哀惧四类情绪,看哪一组想到的词 语又多又准 规则:每组限时 1 分钟 喜:捧腹大笑、欢喜、欢乐、愉悦、开心、喜悦、心旷神怡、满意、 狂喜、眉开眼笑、欢欣鼓舞、春风满面、舒心、自在、兴高采烈、扬 眉吐气、手舞足蹈

怒:咬牙切齿、愤怒、气恼、恼羞成怒、怒不可恕、暴跳如雷、气愤、 大怒、七窍生烟、怒发冲冠、怒目而视、不满、生气、愤愤不平、拍 案而起 哀:抱头痛哭、悲痛欲绝、伤心不已、悲哀、哀伤、心痛、凄凉、忧 郁、伤感、泪流满面、难过、失望、哀痛、悲伤、遗憾 惧:目瞪口呆、害怕、退避、大惊失色、仓皇失措、紧张、担心、手 足无措、草木皆兵、不寒而栗、惴惴不安、面无人色、紧张不安、提 心吊胆 5.情绪与生活 (1)积极情绪作用: 积极情绪能提高人的脑力劳动和体力劳动效率(广西省巴马瑶族自治 县,被称为“长寿之乡”性情开朗,情绪乐观,热爱生活,人老心不老, 精力充沛) 积极情绪可以增强人对疾病的抵抗能力,促进我们身体健康 (2)消极情绪作用: 国外有一个有一个教授为了验证情绪对人的作用和影响,在监狱中选 择了一名死刑犯做研究实验,他把一个死囚关在一个屋子里,蒙上死 囚的眼睛,对死囚说:我们准备换一种方式让你死,我们将把你的血 管割开,让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头,让死囚听到滴水声,教授不时地告诉他“你 现在已经被割断动脉,在不断流血”“你的血已经流去二分之一,开始 头晕了”“现在已经流了四分之三血液,你将不省人事了”第二天早上

打开房门,死囚死了,脸色惨白,一副血滴尽的模样,这名死刑犯并 没有被割断动脉和流血,是极端的情绪―惊恐,使犯人在暗示下吓死, 因此惊恐等消极情绪足以使人丧命 张国荣、林黛玉、乔任梁的死都与情绪(抑郁)有关 五、总结 我们不能决定生命的长度,但是我们可以决定它的宽度。不管哪种情 绪,都会对身体和生活有积极或是消极的影响,关键是我们要把握好, 做到:喜不可得意忘形,怒不可暴跳如雷,哀不可悲痛欲绝,惧不可 惊慌失措! 六、一个小罐子,一堂哲学课 一个小罐子,一堂哲学课,告诉你怎样追寻更快乐的人生人的一生都 要痛快活一次,虽然对未来的宇宙来说,我们不过是一个小小过客, 但是我们有能力去完成任何事情。当然,如果我们善用时间的话,比 如一个装满了乒乓球的罐子,还是可以装的下小石子,装的下细沙子, 以及一瓶待开的啤酒。前提是,球(大的)要先放,就好比人生。乒 乓球代表一些重要的事情,包括你的家庭,健康,热情。小石子代表 其他一些重要的事情,像车子,房子,工作。沙子就是一些其他较细 小的事情,那如果是先到沙子就没空间放其他的石子、球了。人生也 是一样的道理,如果你把所有时间都浪费在一些小事上,你就不会有 时间去理会真正重要的专注在那些让你感到高兴的事情上。所以我们 要先顾好球,也就是重要的事情顾好。这样才会有后面的啤酒,当然 也就是时间去享受生活。

一、心态 (1)有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两 天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下 雨天,他戴了斗笠 还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹躺在一起, 但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命 的解梦。算命的一听,连拍大腿说:"你还是 回家吧。你想想,高墙 上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹躺在 一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?" 秀才一听,心灰意冷,回店 收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:"不是明天才考试吗,今 天你怎么就回乡了?"秀才如此这般说了一番,店老板乐了:"哟, 我 也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不 是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹背靠 背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?"秀才一听,更有 道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。 这个故事讲得就是正面心态的力量。可见,成功只属于那些“永远正 向思维”的人。 (2)心理学家曾做过实验:将一只饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在水族 箱的两端,中间用透明的玻璃板隔开。刚开始,鳄鱼毫不犹豫地向小 鱼发动进攻,他失败了,接着又发动第二次更猛烈的攻击,还是失败 了,并且受了重伤;经过第三次、第四次......绝望的攻击后,他彻底 放弃了。这时候,将隔板拿开,鳄鱼仍然一动不动,只是无望地看着

这些小鱼在他的眼皮底下悠闲地游来游去。 思考:为什么鳄鱼眼睁睁的看着小鱼而不去捕捉呢? 惯性思维,使鳄鱼不再进行新的尝试。人也同样有这样的情况,所以 在任何时候,都要保持敏锐的思维和斗志,动脑筋,巧思考,勤观察, 不要用惯性思维束缚自己,失去机会。前几次碰壁之后不再尝试了, 遇到挫折不再坚持,这是一种消极的心态。
在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往 有不同的看法,并采取不同的行动。如接到顾客投诉,有些员工认为 这是顾客的故意挑刺,刻意与我们过不去,而有些员工则认为这是顾 客对我们的关心,信任。不同的心态自然导致不同的结果。为什么有 许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不 少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”一个人的现状准确的 反映着他的理念。
心态是什么?心态就是人们对周围的客观事物做出反映所表现 出来的心理状态度。心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、 对问题的看法和观点,我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同 事等方面所持的观点和态度。心态分为两种: 二、积极的心态与消极的心态 讨论:积极的心态对我们的生活有什么影响?消极的心态对我们生活 有什么影响? 带着这个问题来学习这两种心态。 1.心态与能力

举例故事:两个皮鞋推销员 太平洋的一个岛屿,这天来了两个分别属于英国和美国的皮鞋厂
的推销员,他们在岛上分头跑了一圈,发现岛上竟无人穿鞋,于是第 二天分别给工厂发了电报,英国推销员的电文说:“此岛无人穿鞋, 我于明天飞返。”而美国推销员的电文却是:“此岛无人穿鞋,皮鞋销 售前景极佳,我拟驻留此地。”
第二天,英国推销员飞离此岛,美国推销员则留下来张贴“广 告”。他的广告没有文字说明,只是画着一个当地人模样的壮汉,脚 穿皮鞋,肩扛虎、豹、狼、鹿等猎物,威武雄壮,煞是好看。当地的 土著看了这张广告,纷纷打听在哪儿能弄到那广告画面上的壮汉脚上 穿的东西,于是美国推销员所推销的皮鞋逐渐打开了销路。 同一个岛屿、同样赤脚的人 第一个推销员: 失望地放弃努力,失败沮丧而回 另一个推销员: 惊喜万分,最后发大财而归 讨论:成功是因为什么? 成功是因为:态度 80% 技巧 13% 其他 7% 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮 演着带动的角色。 知识+技巧=能力 1 态度很差,能力很差。

这类人只能用"人裁"形容,因为他们最容易成为裁员的对象。 2 态度很好,能力很差。 这类人可称之为"人材",给老板的感觉是:将就用吧。 3 能力很强,态度很差。 他们对企业不认同。他们是"刚才"的" 才"。对这类人才,老板很难用 他。 4 能力很强,态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人,用财富的"财"字来形 容他。他是老板最喜欢的人。 态度决定一切 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能 力强,态度也好 假如: A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******, X=24, Y=25, Z=26 Knowledge (知识)= 96 Hard work (努力)= 98 Attitude (态度)= 100 故事:五次敲开微软之门 他说:“其实我并非只想应聘微软,我也知道微软录用人的苛刻条件, 我只是想就是完全知道应聘不会成功,我也不会放弃积累尽可能多的 在这个一流公司应聘经验的机会。 讨论:故事寓意是什么?(补充:曾经有个年轻人在偶然路经微软上 海分公司的门口时突发其想决定进去应聘,金发碧眼的洋总经理一时

楞没反应过来,因为公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解, 年轻人便用并不娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,所以就贸然 前来应聘。总经理终于明白并颇感新鲜,心想莫非对方真是个人才? 便笑着说那今天就破例一次,现在就开始面试吧!
然而面试的结果却出乎意料,对总经理来说这是他在微软任职以来 所经过的最糟糕的一次面试。年轻人的中专学历与微软所要求的本科 学历不符,他对软件编程也只略知皮毛,对于总经理提出的许多专业 性的问题,年轻人要么答非所问,要么根本就回答不上来,面试中双 方几次陷入僵滞的堪尬局面。面试结束,总经理显得很失望,他对年 轻人说:“要知道微软公司人才汇萃,从高级管理到专业技术人员, 都堪称业界精英,微软的大门不是能够轻易叩的。”正当总经理要回 绝他时,年轻人说:“对不起,这次我是因为事先没有准备。”总经理 认为他只是找个托词下台阶,便也随口说道:“那好,我给你两个星 期做准备,等你准备好了再来面试。”
回去后,年轻人去图书馆借了计算机编程专业的书籍,然后足不出 户在家昼夜苦读一周。两周后年轻人果然又去见总经理,总经理没有 想到对方竟真会再次前来面试,只得兑现当初的承诺。第二次面试, 年轻人对经理提出的相关专业问题已基本能应付下来,不过他却仍没 有通过面试,因为凭他的编程知识与微软所要求的软件工程师水平相 差实在太悬殊,但在总经理眼里,在两周里能有如此进步对于眼前这 个年轻人已经是很不容易了。面试结束后,总经理建议性地问道:“不 知你对微软的其他岗位是否感兴趣,比如销售部门。”年轻人接受了

建议,可是对于销售他却一窍不通,于是总经理又给了他一周时间去 准备。
离开微软后,年轻人去书店买了一捧关于营销的书籍,又一次埋 头苦读一周。可令人感到晦气的是,一周后,年轻人虽然在销售知识 方面进步不小,但他却仍没有能通过面试。无奈之下,总经理只能歉 意地摇头并问年轻人,为何他偏要应聘微软呢?谁知年轻人的回答却 令洋经理瞪目结舌,他说:“其实我并非只想应聘微软,我也知道微 软录用人的苛刻条件,我只是想就是完全知道应聘不会成功,我也不 会放弃积累尽可能多的在这个一流公司应聘经验的机会。”总经理不 禁哑然,于是不乏幽默地说那我就多给你几次增长经验的机会。结果 为了应聘,年轻人总共在微软面试了五次,前后共用去了两个多月的 时间,而总经理也破天荒地给予一个普通的中国小伙子 5 次机会。
在第五次面试时,年轻人没有回答任何问题,因为当他第五次 跨进总经理办公室,总经理已经对他宣布,其实在第三次面试时他就 已经成为微软的一员了。见中方副总经理对此感到疑惑不解,洋总经 理解释说,在年轻人勇于不懈尝试的过程中,微软也同时发现了一个 有发展浅质的不可多得的人才。 不久,年轻人就得到了微软的重点 培训。
在此事件中完全可以做这样一个假设:只要其中一方的观念是保守 消极的,事情就会被搞得面目全非,甚至根本就不会出现。 2.态度决定一切 故事分析:

秀才赶考遇棺材 有两个秀才一起去赶考,路上他们遇到了一支出殡 的队伍.看到那一幅黑漆漆的棺材,其中一个 秀才心里立即“咯登”一下,凉了半截,心想:完了,真触霉头,赶考的日子 居然碰到了这个倒霉的棺材.于是,心情一落千丈,走进考场,那个“黑漆 漆的棺材”一直挥之不去,结果,文思枯竭,果然名落孙山. 另一个秀才也同时看到了,一开始心里也“咯登”了一下,但转念想:棺 材,棺材,那不是有“官”又有“才”吗?好,好兆头,看来今天我要鸿运当头 了,于是心里十分兴奋,情绪高涨,走进考场,文思如泉涌,果然一举高中. 回到家里,两人都对家人说:那“棺材”真的好灵讨论:说说对这个小故 事的看法 同样是两个秀才,遇到同样的棺材,却因为两种不同的心态,有了两 种不一样的结果。 简单总结同学们的回答,是因为两个秀才的心态不一样? 老师提出疑问?那为什么两个秀才的心态会不一样呢? 他是怎么死的 1965 年 9 月 7 日,世界台球冠军争夺赛在纽约举行。 路易斯福克思的得分遥遥领先,只要再得几分就能稳拿冠军。就在这 时他发现一只苍蝇落在主球上,他挥挥手赶走了。可是他伏身击球时 苍蝇又飞回来了,他起身驱赶,但苍蝇好像在跟他作对,他一回身, 苍蝇就落在主球上,周围的观众发现了这个现象,开始哈哈大笑。 他的情绪恶劣到了极点,终于失去了理智,愤怒地用球杆去击打苍 蝇,结果碰到了主球,裁判判他击到了球,于是他失去了一轮机会。 他因此方寸大乱,连连失利,而对手约翰迪瑞越战越勇,最后获得了

冠军。

第二天人们发现了路易斯的尸体,他投河自杀了。

一只小小的苍蝇,竟然打垮了大名鼎鼎的世界冠军

讨论:在上述故事中都体现了哪些情绪?消极的情绪

路易斯为什么死?

上述两个故事对你有什么启发?

心态决定一切

ABC 情绪理论

创始人:艾利斯

主要内容: A(ANTECEDENT)前因 B(BELIEF)信念 C(CONSEQUENCE)后果
一件事情可以分为三部分,第一部分是 A,代表着事情发展的前因, 叫激发事件,第二部分是 B,代表着由于经受这一事件的个体对这个 事件产生的信念或者是积极信念 B1 或者消极信念 B2 第三部分是 C 部 分,它代表着事情发生的结果。 每一件事情的发生都是由一种前因 A 导致的,由于有两种信念 B1 和 B2 两种情况的发生,所以也就会导致 C 的结果也会产生两种结果 C1 和 C2,所以导致事情发生的结果最主要的原因是 B 信念决定的。

结 论:

事物本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响
3.建立自信心 【导入】小游戏:你认为自己一分钟最多能拍多少次手?
拍手(半分钟提醒) 总结并导入:没有努力之前不要低估自己的能力。 相信自己,这就是自信。那么自信在我们生活和学习中有何作用 哪? 故事:将一只跳蚤放进杯中。开始,跳蚤轻而易举地跳出了杯子。 接着,心理学家用一块玻璃,盖住杯子口,跳蚤仍然会往上跳,但是, 碰了几次盖后,碰疼了,慢慢就不跳那么高。这时,心理学家在将盖 带走,跳骚还能跳出被子吗?为什么?跳骚在也跳不出被子了,没有 跳出杯盖后,便失去了信心,也没有了当初那种积极进取的勇气和动 力,最终还是失败了。在我们的学习和生活中也是如此,要想成功, 必先自信。 了解自己,心理小测验 这是一个心理投射测验,可以测出你最大自 信的来源,其实就是你生活中最看重的东西。看看我们的自信来源? 在一间房子里,你会在墙上挂什么? A、挂画 B、挂照片 C 、挂年历,月历 D 、挂钟

选择画——重视情调的人。自信来自于过一个有品味的人生。但 是生活一旦被人际关系困扰,常使你受严重打击,因为在感情的世界 里,你是理想主义者。
选择照片——自信来自别人对你的肯定。你认为要在良好的人际 关系中维护自尊,衣着外有非常重要。当然良好的家庭背景、高学历 等等,也是你所重视的,因此你是比较传统守旧,却又追求时尚流行 的人。
选择年历月历—— 你有很多雄心壮志,要完成许多工作,因 为自信来自于能力表现,是苦干型的人。为达到速效,使行为举止不 修边幅,有些冲动。
选择挂钟—— 自信来自于工作效率,你是很好的策略性人物,, 从来都不马虎。小心你热中工作的程度,有不成功便成仁的可能,别 太过劳心。
自信分为两种:观念性自信:拥有这样自信的人,自身现在的水平、 实力、本领并不一定很强,但他会相信自己会不断发展、越来越好, 因此他敢于尝试、追求成功、不怕失败、乐观充实。
实力性自信:拥有这样自信的人,自信有一定的水平、实力、本领, 有实力去实现自己的人生梦想。
观念性自信激励、帮助获得实力性自信 实力性自信强化观念性自信,没有前者,后者往往无法获得;没 有后者,前者不能稳固持久。

自信的价值? 故事举例:乔治赫伯特的自信----把斧头卖给美国总统
美国有家商学院布鲁金斯学会(创建于 1927 年,是世界上最权 威、最有影响力的推销员组织)它为学生设立了一个天才销售奖,要 想获得这个奖项,就要把一个旧式的砍木头的斧子,销售给现任的美 国总统。2001 年 5 月 20 日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员, 把一把斧头成功地推销给了小布什总统,获得了布鲁金斯学会的“金 靴子奖。 这是一件很难的事,克林顿总统没有这样的爱好。但在布什总统刚刚 上任的时候,乔治·赫伯特,经过精心策划,向他发出了一封信,信 中这样写到:“尊敬的布什总统,祝贺你成为美国的新一任总统。我 非常热爱你,也很热爱你的家乡。我曾经到过你的家乡,参观过你的 庄园,那里美丽的风景给我留下了难忘的印象。但是我发现庄园里的 一些树上有很多粗大的枯树枝,我建议您把这些枯树枝砍掉,不要让 它们影响庄园里美丽的风景。现在市场上所卖的那些斧子都是轻便型 的,不太适合您,正好我有一把祖传的比较大的斧子,非常适合您使 用,而我只收您 15 美金,希望它能够帮助您。” 布什看到这封信以后,立刻让秘书给这位学生寄去 15 美金。于是一 次几乎不可能的销售实现了,一个空置了许多年的天才销售奖项终于 有了得主。 乔治赫伯特成功以后,布鲁金斯学会在表彰他的时候说,金靴子奖已 经设置了 26 年。26 年间。布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,

造就了数以百计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是因 为我们一直想寻找这么一个人”
大家说说乔治赫伯特取得成功的原因是什么?大家有没有过因为 缺乏自信心影响学习的情况? “这个人不会因为某一目标不能实现而放弃,不因某件事难办而失去 自信!”乔治赫伯特的故事在世界各大网站公布之后,一些读者纷纷 搜索布鲁金斯学会的网站,他们发现在该学会的网页上贴着这样一句 格言:不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们 失去了自信,有些事情才显得难以做到。
那么应该如何培养我们的信心哪?我这里有几个法宝,请大家自 己来挖掘。 【活动】见证奇迹
请将你的双手掌心相对合在一起,手指并拢,使你左右手的中指 保持在同一高度,然后以手掌底部为轴,左右手略微分开。请你闭上 眼睛,在手里默念左手(或右手)手指长,并在脑海里想象手指长的 情形。一两分钟后,请你睁开眼睛,将双手合拢,你发现你的手指有 什么变化吗? PS:正如你所看到的,你在心里的默念的确变成了事实。我们的手指 为什么会长呢?
法宝 1:这是因为我们对自己进行了心理暗示,做任何事情之前 我们都对自己说“我能行”“我很棒”“我能做的更好”等等鼓励自 己的话,从而提高自己的自信。

法宝 2:关注自己的优点。在卡片上至少写出自己 5 个优点、写 出同桌 5 个优点(可以从外貌、性格、特长等,多多益善,但一定要 实事求是。) 【活动】优秀你就说出来
请正视你的同桌,把自己写出的自己优点,告诉他;请正视你的 同桌,把他优点真诚的告诉他。
法宝 3:树立自信的外貌形象。首先保持整洁、得体的仪表,有 利于增强一个人的自信;其次,举止自信,如走路目视前方、昂首挺 胸、微笑等,坚持一段时间后就会有发自内心的自信。
总结:相信自己,你能赢得胜利创造奇迹,相信自己,你能超越 自己开创未来,相信自己,成功就这么简单,让我们从我自己做起, 从小事做起,如果今天比昨天进步,就要为自己鼓掌、为自己喝彩、 为自己加油,扬起自信的风帆,驶向成功的彼岸。
同学们,你们相信自己吗?《我相信》 三、 总结: 积极的心态可使人快乐、进取、有朝气、有精神, 而消极的心态则使人沮丧、难过、没有主动性。 世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正的,积极的,另一个 是负的,消极的,这就象钱币,一正一反就是心态,它完全决定于你自 己的想法 积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五 不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。

互动:测试一下看看你是不是通得过自已对自已的考验 你开着一辆车。 在一个暴风雨的晚上。你经过一个车站。有三个人 正在等公共汽车。 一个是快要死的老人,好可怜的。一个是医生,他曾救过你的命, 是大恩人,你做梦都想报答他。 还有一个女人/男人,她/他是那种 你做梦都想嫁/娶的人,也许错过就没有了。 但你的车只能坐一个人,你会如何选择?请解释一下你的理由。 每一个回答都有他自己的原因。 老人快要死了,你首先应该先救他。 然而,每个老人最后都只能把 死作为他们的终点站, 你先让那个医生上车,因为他救过你,你认为 这是个好机会报答他。 同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他, 但是你一旦错 过了这个机会,你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了。不同 的选择有什么不同呢? 请大家勇于发言.结果不同! 最佳答案“给医生车钥匙,让他带着老人去医院,而我则留下来陪我 的梦中情人一起等公车!” 大家思考为什么这个答案是最佳? 给我们的启示:如果我们能放弃一些我们的固执,狭隘,和一些优势 的话,我们可能会得到更多。 这个故事给我们在积极思考的态度及积极学习的态度做了很深的一 课



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